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小铲车百人研发团队品质有保证

[20叉车尺寸]满分交卷后,东风汽车株式会社再次设立了20万台小目标

作者:安尼      发布时间:2021-04-16      浏览量:0
受新冠肺炎流行的影响,中国汽车行业经历了

受新冠肺炎流行的影响,中国汽车行业经历了魔法般的2020年。现在,站在新旧交替的时间节点上,盘点过去,展望明年,相信没有任何汽车企业。特别是曾经位于疫情风暴中心的东风汽车株式会社(以下简称东风汽车株式会社)。

疫情的突然爆发彻底打乱了我们的生产生活节奏,不仅面临着更大的经营压力,还解决了更多的生产、物流问题。幸运的是,在二级总部的领导和经销商伙伴的大力支持下,我们克服困难,最终实现了公司连续四年的持续增长,超过了年度挑战目标。越来越强的系统化免疫能力和作为轻型商用车行业的中坚企业的实力和自信,2021年目标奠定了坚实的基础。在12月20日召开的东风汽车股票商务年会上,社长李军智感慨万千。

逆势迎战,超额完成目标

李军智表示,2020年东风汽车股票销量预计达到17.2万辆,超额计划达到年度挑战目标,销量预计比上年增长8%。其中轻卡预计达到15万台,比上年增长23%,战胜大市的欧洲系轻客御风预计达到约6000台,比上年增长42%。取得

成绩单主要取决于东风汽车股票在产品投入、质量改善、服务推进、市场推广等多项战略的全面展开。

在战略性新产品投入方面,今年9月,东风汽车株式会社在传统燃料、新能源两大轻型汽车领域一剑双星发表了两种新产品东风轻型汽车新一代战略性轻型卡东风凯普星云、新一代正向开发的绿色智能城市专家东风凯普特e星,东风轻型汽车在新产品开发领域实现了一次性的飞跃,东风轻型汽车开始了智能物流的新时代。

在质量提升方面,稳步推进MUST质量提升工作,践行MUST行动计划,以问题改进为导向,迅速响应客户,不断提高商品质量,构建以客户为中心的质量管理体系,实现日产PHC诊断B级工厂水平。2020年东风轻型卡产品首次故障距离比上年上升10%,轻型卡3MIS比上年改善26%,实现主销车客户体验结果优于竞争水平。

服务工作作的推进方面,2020年是公司实施CAN服务的中期事业计划的服务能力年,年度服务具有急救率、承诺达到率100%、一次修理率上升到96.5%,通过东风汽车惠享(一站式在线服务)平台实现了17万条服务大数据的系统整合和圈层聚合,推进了真正幸福服务品牌的更新,服务满意度上升到业界第二位。

营销能力提升方面,面对疫情冲击,东风汽车股票全价值链支持营销,制定政策、统一资源,缓解经销商压力,提高营销战力,年湖北、山东、河北三省销售额突破万台,22家经销商销售额超过1000台。创新模式,细分市场,满足市场需求,提高终端销售量,其中东风汽车股票惠购平台预计实现10500台,比上年增长104%。

合作共赢,挑战20万台

2020年满分,2021年李军智说:获胜真的不容易!

根据最新市场预测,2021年轻型商用车市场规模为246万辆,比上年减少3.3%的2021年7月1日,国家排放法规全面实施,购车成本和运营成本增加的超重车管理越来越严格,蓝牌车市场受到巨大冲击的同时,重汽、一汽、五菱、长安等竞争对手不断加入,原本收益不高的轻型卡市场越来越紧缩。

LCV市场下跌,政策法规严格,行业竞争态势激化,在激烈的库存竞争市场实现上升并不容易。但是,机会总是留给有准备的人。李军智说,东风汽车株式会社以虎口夺的勇气,增加库存,关注轻型汽车市场,2021年实现年销售20万辆,比去年增加16.3%的年度目标2025年销售突破30万辆,轻型商车市场排名上升到第二位。

具体到行动方面,东风汽车股票将继续提高产品、质量、服务、创新四个方面的能力,实现客户、合作伙伴、制造商三者的合作共赢。

赢得商品。东风汽车株式会社全面配置轻型卡、轻型客户和新能源汽车事业,陆续投入战略性新产品凯普特星云,全力投入B19国六商品,轻型卡路逸宽体新产品,V9轻型客户,凯普特e星,EV轻型卡物流车等,创造明星车型,创造高收益车型,不断丰富的专业产品矩阵

以质量获胜。在不断推出高端化产品的同时,东风汽车股票紧紧围绕品质行业第一的中期目标,不断推进MUST行动计划,以客户为中心的品质管理体系。2021年,公司质量改善从问题改善转向以顾客需求改善为导向,最终实现东风轻卡3MIS总体目标改善达到行业领先水平,其中战略新产品凯普星云3MIS达到10,确立高级轻卡质量新基准。

赢得服务。2021年是东风汽车株式会社CAN服务计划实施的重要年份。公司服务领先战略从正确的服务转变为智能服务,战略重点从保障型服务转变为后市服务,重点推进数字服务平台建设,实现智能诊断、一键服务、养护修理、智能联动四位一体的智能服务,不断提高服务满意度,大力拓展后市经营,深入挖掘后市服务收益水平

赢得创新。2021年,提高营销效率作为东风汽车股的重点工作,通过创新营销模式,强化营销对顾客的管理能力等,推进营销系统从产品营销转变为顾客营销,逐步构建和完善30万个营销平台。2021年东风汽车股成立市场顾问委员会,实现经销商合作伙伴与公司的深度融合,促进经销商合作伙伴的变革升级。

产品先行,战胜2021的新工具

真正有能力的人不仅要善于规划未来,还要有在命令枪响之前夺走的实力和勇气。年会当天,东风汽车株式会社胜战2021的新工具——新一代高能量轻卡凯普星云系列同期发表,新车售价为11.25万元~13.48万元。

凯普星云由中日专家领导的300多人开发团队共同构建,全面采用日产流程和标准,融合了日产雷诺三菱联盟的先进制造技术和质量管理。东风汽车株式会社商品研发院副院长雷明星表示,凯普特星云适用于城市冷链、城市快递、现代百货商店、高级改造四个应用场景,在舒适性、动力性能和质量可靠性等方面具有明确的竞争力。在

乘坐方面,凯普特星云系列采用环抱式全景座舱,宽敞、层次感丰富的装修空间带来乘用车般的驾驶感觉,配置优化的座位和卧铺,独占配置的气囊减震座位,使用户暂时休息更加方便的智能车载终端、全液晶仪表、中央控制台触摸屏等智能配置在

动力性能方面,凯普星云系列采用雷诺、日产、康明斯、法士特、德纳等全球领先动力组件,引擎功率143~195马力,扭矩380~730N.m,不仅符合国家六排放标准,还具有升级到欧七排放的潜力。以雷诺M9T发动机为例,雷诺日产联盟M9平台的最新第四代产品也配备了戴姆勒奔驰等豪华品牌车型。在可靠性方面,凯普星云系列通过CAE模拟,通过零件级、系统级、整车级三级实物验证,完成了13560个零件级试验、461个系统级试验、6000多个整车级性能试验、80万公里的三高和整车可靠性试验、50万公里的模拟用户

值得注意的是,除了产品的硬实力外,东风汽车株式会社还为凯普特星云定制了复盖购车、汽车、养车、交换全生命周期的宠物粉攻略,提高了服务的软实力。

例如,通过新升级的东风星云店和专业星云顾问提供全方位的购车体验,星云专用的固定贷款0利率、0首付低利率金融解决方案、全系列车可享受的3年14万整车质量保证政策、3年成本56%的保证回购方案等。在软硬兼施下,凯普星云的市场潜力已经开始。根据官方数据,在上市前的官方网站直播期间,凯普星云在35秒内卖完了5台。正式上市后,东风凯普星云有望成为东风汽车株式会社的下一个明星车型,为2021年的市场开拓赢得市场机会。